Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Webseite von Caspero Casino. Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Regeln einverstanden. Es handelt sich um einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen als Nutzer und dem Casino-Betreiber. Falls Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste der Webseite nicht nutzen.

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen. Gründe hierfür können rechtliche Änderungen oder neue Spielangebote sein. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Ihr fortlaufendes Spielen gilt als Annahme der aktualisierten Regeln.

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung unserer Dienste ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährigen ist der Zugriff auf Echtgeldspiele strengstens untersagt. Wir führen Identitätsprüfungen durch, um das Alter unserer Nutzer sicherzustellen. Sollte sich herausstellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person geführt wird, wird dieses sofort gesperrt und alle Gewinne werden einbehalten.

Zudem liegt es in der Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in seinem jeweiligen Wohnsitzland legal ist. In Deutschland gelten spezifische regionale Vorschriften, die beachtet werden müssen. Spieler aus Ländern, in denen Glücksspiel gesetzlich verboten ist, dürfen kein Konto bei Caspero Casino eröffnen.

Ihr Spielerkonto

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein einziges Konto erlaubt. Die Erstellung von Mehrfachkonten wird als Betrug gewertet. Wenn wir feststellen, dass ein Nutzer mehrere Konten besitzt, behalten wir uns vor, alle betroffenen Konten zu schließen und die darauf befindlichen Gelder einzufrieren.

Bei der Anmeldung müssen Sie korrekte und vollständige Angaben machen. Dazu gehören Ihr voller Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre aktuelle Anschrift. Die Verwendung von Pseudonymen oder falschen Daten führt unweigerlich zu Problemen bei der Auszahlung. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Für Aktivitäten, die über Ihr Konto ablaufen, tragen Sie die alleinige Verantwortung.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen dürfen nur von Konten oder Karten getätigt werden, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Zahlungen von Drittanbietern, Freunden oder Familienmitgliedern werden nicht akzeptiert. Wir behalten uns das Recht vor, Gelder an die Quelle zurückzuschicken, falls Zweifel an der Inhaberschaft des verwendeten Zahlungsmittels bestehen.

Auszahlungen werden erst nach einer erfolgreichen Verifizierung des Kontos bearbeitet. Dieser KYC-Prozess (Know Your Customer) erfordert das Hochladen von Dokumenten wie Ausweiskopie und Adressnachweis. Das Casino setzt Auszahlungslimits fest, die pro Tag, Woche oder Monat gelten. Diese Limits können je nach Status des Spielers variieren. Gewinne werden in der Regel über dieselbe Methode ausgezahlt, die auch für die Einzahlung genutzt wurde.

Bonusbedingungen

Alle Bonusangebote bei Caspero Casino unterliegen speziellen Bedingungen. Ein Bonus ist als Guthaben für das Spiel zu verstehen und kann nicht direkt ausgezahlt werden. Erst wenn die festgelegten Umsatzbedingungen erfüllt sind, wird das Bonusgeld in echtes Guthaben umgewandelt. Jedes Angebot hat einen zeitlichen Rahmen, in dem diese Bedingungen erfüllt werden müssen.

Bestimmte Spiele tragen unterschiedlich stark zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Während die meisten Slots zu 100 Prozent zählen, sind Tischspiele oft ausgeschlossen oder zählen nur zu einem geringen Prozentsatz. Missbräuchliches Verhalten, wie das Ausnutzen von Fehlern im System oder das Platzieren von risikofreien Wetten zur Umsatzerfüllung, führt zur Stornierung des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne.

Anti-Betrugs-Bestimmungen

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Betrug und illegalen Aktivitäten. Dazu gehören unter anderem:

• Die Nutzung von Software-Bots oder künstlicher Intelligenz zur Spielmanipulation.
• Absprachen mit anderen Spielern (Collusion).
• Ausnutzung von Softwarefehlern oder Lücken in den Regeln.
• Geldwäsche oder die Verwendung von gestohlenen Kreditkarten.

Sollte ein begründeter Verdacht auf solche Aktivitäten bestehen, wird das Konto umgehend gesperrt. Wir arbeiten eng mit den zuständigen Behörden zusammen und geben Informationen weiter, wenn dies zur Aufklärung von Straftaten erforderlich ist.

Haftung und technische Störungen

Das Casino übernimmt keine Haftung für Verluste, die durch technische Probleme auf der Seite des Nutzers entstehen. Dazu gehören instabile Internetverbindungen oder veraltete Hardware. Im Falle einer Fehlfunktion des Casino-Systems werden alle betroffenen Spieleinsätze und Gewinne für ungültig erklärt. Der ursprüngliche Einsatz wird dem Spielerkonto in einem solchen Fall wieder gutgeschrieben.

Wir garantieren nicht, dass der Service jederzeit unterbrechungsfrei zur Verfügung steht. Wartungsarbeiten können dazu führen, dass die Webseite zeitweise nicht erreichbar ist. Das Casino haftet nicht für indirekte Schäden oder entgangene Gewinne, die durch die Nutzung oder Nicht-Erreichbarkeit der Plattform entstehen könnten.

Beendigung der Nutzung

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen. Wenden Sie sich dazu einfach an unseren Support. Bevor das Konto geschlossen wird, sollten alle ausstehenden Guthaben ausgezahlt werden. Das Casino behält sich ebenfalls das Recht vor, Konten nach eigenem Ermessen zu kündigen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen.

Nach der Schließung eines Kontos bleiben bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für einen gewissen Zeitraum in unserem System gespeichert. Dies dient der Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften zur Korruptions- und Geldwäscheprävention.